Procédures Cidées Certification :
Procédure d’évaluation des ESSMS
Procédure de gestion des plaintes et des appels
Procédure suspension, retrait ou réduction du périmètre de certification
Documents de référence HAS :
Référentiel d’évaluation de la qualité des Etablissements et services sociaux et médico-sociaux
Procédure d’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux
Manuel d’évaluation des Etablissements et services sociaux et médico-sociaux
Guide de création des comptes Synaé
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Mon auditeur était très organisé et efficace, il a rendu le processus très agréable. J’apprécie son professionnalisme.
