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Votre structure et vos intervenants sont professionnels, rigoureux et bienveillants, qualités nécessaires
à la conduite de votre mission d’audit.

Une auditrice parfaite, écoute de notre fonctionnement, neutralité, objectivité, analyse en tenant
compte de notre environnement spécifique, apport de vision complémentaire.

L’auditrice a su être à notre écoute. Nous la remercions pour son professionnalisme.

Compétences et capacité d’adaptation de l’auditrice.

Cet audit nous a permis de mettre en place de bonnes pratiques, de fédérer l’ensemble du personnel et
de comprendre l’utilité et l’importance de QUALIOPI. Nous remercions l’auditrice pour la richesse de nos
échanges, de sa bienveillance et de son écoute.

L’audit nous a permis d’améliorer certains points et d’en consolider d’autres. Avec une bonne démarche
Qualité la gestion est plus fluide.

Au départ je me suis dit qu’une journée d’audit se serait long et bien non, cela n’a pas été le cas ! Cela
m’a permis de revoir mon organisation et surtout de faire savoir ce qui se fait. Merci à l’auditeur et à
toute l’équipe Cidées Certification.

J’ai apprécié la bienveillance de l’auditeur et sa capacité à analyser et apprécier le travail fourni par
mes équipes. Sa posture et sa neutralité dans ses appréciations ont facilité le bon déroulement de
l’audit.

Bonne écoute de l’auditrice, possibilité de débat même lors de l’établissement des non conformités.
C’est rare d’avoir un audit professionnel avec une telle écoute, cela donne envie de continuer à
améliorer les processus. Certains mammouths de l’audit devraient prendre des cours de méthodologie
chez Cidées Certification. Je vais recommander Cidées Certification à mes clients ayant constitué des
académies.