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Merci pour votre professionnalisme et votre attention à l’égard de notre organisme.

La formulation des questions/réponses ont permis d’alimenter la réflexion et la poursuite de notre démarche qualité.

Tout était parfait. M. Dumas est un très bon auditeur, très professionnel et très bienveillant qui travaille de manière intelligente et constructive. Merci beaucoup à Cidées pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Merci aux collaborateurs de l’organisme certificateur et à l’auditrice.

Très bonne approche de la présentation de la certification QUALIOPI, contenu clair et détaillé. Bonne mise en confiance de l’auditeur.

Très bon audit. Auditrice curieuse, rigoureuse et bienveillante.

L’auditrice constate que la démarche d’amélioration continue est présente, elle va dans ce sens en étant à l’écoute de nos process et proposition d’amélioration tout en restant professionnelle sur les exigences du référentiel. Merci

Un audit enrichissant qui m’a permis de comprendre le processus QUALIOPI et d’en cerner les avantages pour améliorer mes outils. Au-delà de mes attentes, une écoute attentive et bienveillante et un échange de pratique. Merci.

Merci à Géraldine LAUTARD pour la qualité de son relationnel, son professionnalisme et son expertise en matière de formation.

Merci pour la qualité de l’auditeur qui a su pour chacun mettre en avant les éléments positifs et construits par l’équipe à tous les niveaux.

Le climat de confiance établi par l’auditrice nous a permis de vivre cet audit avec sérénité. Cet audit est un arrêt sur image de notre organisation et de nos méthodes, et, nous a fait mesurer le travail accompli depuis de nombreuses années pour consolider nos savoirs faire

Entièrement satisfaite de la dynamique impulsée dans les équipes, du résultat de nos travaux et des échanges avec l’auditrice

Madame ZANIN a combiné gentillesse et compétence et a su instaurer une relation basée sur le respect et l’intégrité

C’était à la fois un moment d’audit et d’échange, de discussion et de compréhension sur certains points sur lesquels j’avais des doutes, c’était une journée très enrichissante.

Le sentiment d’une grande compétence et d’une écoute bienveillante et attentive.

Auditrice très professionnelle et compétente.

Merci pour le professionnalisme et la patience de notre auditrice.

Audit très bien adapté à une structure comme la nôtre.

Merci à Madame ALEXIS pour sa capacité d’écoute et son niveau d’exigence des réponses à ses questionnements.

L’audit de surveillance est très chargé. Malgré un rythme rapide, Mr CAYRE a facilité les échanges. C’est un plus d’être suivi par la même personne qui connait déjà notre OF. Merci !

Merci pour cet échange agréable et bienveillant.

Madame EYMOND a su mettre en évidence les points forts de notre IFSI dans chacun des indicateurs du référentiel qualité. Très à l’écoute et objective, elle a su allier les exigences du référentiel dans le fond et la bienveillance dans la forme. Notre IFSI est très fier de sa labellisation et poursuit sa démarche qualité.

Les échanges nous ont permis de formaliser des pratiques déjà mises en place. Ils concourent à une meilleure structuration de notre activité et surtout de sa traçabilité.

Mr CAYRE a su écouter notre argumentaire et remplir l’ensemble des indicateurs au fur et à mesure de l’entretient, et non en déroulant le référentiel point par point. Cette approche a permis un dialogue beaucoup plus fluide et intéressant. Merci à lui

La qualité de l’auditrice, sa bienveillance m’ont permis de bien comprendre ses attentes et d’y répondre au mieux, u n immense merci à toute l’équipe (Clémentine) pour la gentillesse de leur accueil sur site

Echanges très intéressants et constructifs. Bienveillance et écoute de l’auditrice. Merci !

Pleinement satisfait par l’approche de l’auditeur qui a su rendre l’audit fluide et constructif

Cela nous a permis de mettre à plat notre organisation et valider notre démarche interne d’amélioration de nos pratiques. Il nous faudra améliorer certains axes, les rendre encore plus visibles pour les stagiaires ainsi que pour les financeurs. Merci pour la qualité de la prestation menée

Cet audit permet de prendre la distance nécessaire à l’optimisation des fonctionnements de la structure IFMKN. Notre auditrice a su comprendre les spécificités de l’institut et pointer nos axes de progrès. C’est important pour nous, même si nous avons l’impressionde “subir” une évaluation alors qu’on pense être au top !

Nous sommes dans une volonté et une nécessité de remettre nos pratiques constamment en question, l’étude du rapport nous permettra d’améliorer encore notre qualité administrative, pédagogique, collaborative et financière