đ Principales Ă©volutions :
đ Information du public plus exigeante
Le prestataire devra diffuser une information plus complĂšte, accessible et vĂ©rifiable sur les prestations : prĂ©requis, objectifs, type de reconnaissance de la formation dĂ©livrĂ©e, durĂ©e, modalitĂ©s pĂ©dagogiques, financements, dĂ©lais dâaccĂšs, tarifs, contacts, mĂ©thodes mobilisĂ©es, modalitĂ©s dâĂ©valuation et accessibilitĂ© handicap.
Le texte insiste aussi sur lâabsence de toute mention trompeuse dans la communication.
Les indicateurs de rĂ©sultats devront ĂȘtre mieux adaptĂ©s aux prestations et aux publics, avec une transparence sur leur mode de calcul.
đ Conception des prestations mieux formalisĂ©e
Pour les formations certifiantes, lâadĂ©quation avec les exigences de la certification devra ĂȘtre dĂ©montrable, ainsi que la capacitĂ© Ă la dĂ©livrer.
đ Suivi des publics renforcĂ©
Une attention particuliÚre est portée à la prévention et au traitement des violences, du harcÚlement et des discriminations.
đ Alternance et apprentissage davantage encadrĂ©s
Le projet ajoute des obligations d’accompagnement et de traitement sans dĂ©lai des situations de rupture liĂ©es Ă des difficultĂ©s ou violences.
Il renforce aussi lâinformation donnĂ©e aux apprentis sur les dispositifs dâalerte et le mĂ©diateur de lâapprentissage.
Par ailleurs, les CFA doivent s’assurer de la qualitĂ© du pilotage de la formation, de la participation des apprentis, formateurs et entreprises Ă leur gouvernance.
đ Moyens pĂ©dagogiques et supervision
Le texte insiste sur le suivi effectif des modules Ă distance.
Il introduit également des exigences renforcées de supervision pédagogique dans certains cas, notamment lorsque les intervenants permanents sont peu nombreux.
đ Sous-traitance
En cas de sous-traitance ou de portage salarial, la conformitĂ© au rĂ©fĂ©rentiel devra ĂȘtre tracĂ©e dans les contrats.
đ RĂ©clamations et amĂ©lioration continue
Il devra alimenter sa dĂ©marche dâamĂ©lioration continue par une analyse des risques sur la qualitĂ© des formations dĂ©livrĂ©es.
Un dispositif distinct dâĂ©valuation des contenus et des enseignements par les apprentis est aussi ajoutĂ©, avec partage des rĂ©sultats aux Ă©quipes pĂ©dagogiques.
â Les Ă©quipes de CidĂ©es Certification restent mobilisĂ©es et nous vous transmettrons dĂšs leur parution la version dĂ©finitive de ce dĂ©cret, l’arrĂȘtĂ© auquel il est fait rĂ©fĂ©rence et la nouvelle version du guide de lecture.
L’Ă©quipe CidĂ©es Certification est Ă votre disposition pour rĂ©pondre Ă vos questions :Â
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